Le bon comportement dans les environnements numériques est l'une des questions d'actualité pour les jeunes apprenants : les thèmes abordés sont le secret et la vie privée, la protection de votre compte, l'internet et le respect, l'internet et la créativité, l'internet et les défis, l'e-réputation, les informations personnelles, la cyberintimidation ou les fausses nouvelles et informations. Depuis son lancement en 2004, la Journée pour un internet plus sûr (https://www.saferinternetday.org/) se tient chaque année en Europe, avec diverses offres et de nombreuses initiatives dans tous les pays européens.
Le matériel du Conseil de l'Europe (COE, 2019) intitulé "Digital citizenship education handbook : Être en ligne, bien-être en ligne et droits en ligne" peut être utilisé pour aborder la santé ou la sensibilisation des clients en classe, mais aussi les droits et responsabilités du sujet dans l'utilisation des médias numériques (voir plus à Sources).
Figure 6: Être en ligne, bien-être en ligne et droits en ligne (COE, 2019)